Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bedingungen für Bestellungen, die über diese Website bei der GROF ENERGO ING d.o.o. aufgegeben werden.

Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für jede über diese Website aufgegebene Bestellung, für Verbraucher wie für Unternehmen; Regelungen, die nur für Verbraucher gelten, sind als solche gekennzeichnet. Maßgeblich ist die am Tag der Bestellung geltende Fassung.

Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung der Produkte ist kein bindendes Verkaufsangebot. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung bestätigen oder ausführen. Vor dem Absenden zeigt die Übersicht die Artikel, den Gesamtpreis und die Lieferkosten an, und Sie können Ihre Eingaben korrigieren.

Preise und Steuern

Die Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Der Steuersatz wird je Position ausgewiesen. Die Lieferkosten werden gesondert angezeigt. Bei Palettenware und Fracht werden Lieferkosten und Gesamtbetrag vor der Zahlung bestätigt. Es gilt der bei der Bestellung angezeigte Preis.

Zahlung

Zahlung per Banküberweisung gegen Rechnung. Auf dieser Website ist kein Online-Zahlungsvorgang integriert: Nach Prüfung Ihrer Bestellung stimmen wir die Zahlung direkt mit Ihnen ab.

Lieferung

Kostenlose Lieferung in Slowenien ab € 100,00.

Standardlieferung: € 9,90.

Palettenware und Fracht: Lieferung nach Vereinbarung; Standardtarif und kostenlose Lieferung gelten nicht.

Liefergebiete, Fristen und Kosten ergeben sich aus der Lieferrichtlinie, die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht auf den Verbraucher über, sobald er die Ware körperlich in Besitz nimmt.

Eine verbindliche Lieferzeit ist noch nicht veröffentlicht. Bitte erfragen Sie den geschätzten Termin vor dem Kauf.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich vierzehn Tage Widerrufsrecht. Ablauf, gesetzliche Ausnahmen und Rücksendekosten sind auf der Seite Widerruf und Rückgabe beschrieben.

Gesetzliche Gewährleistung

Für die Vertragsmäßigkeit der Ware haften wir von Gesetzes wegen. Verbraucher können eine Nichtkonformität, die sich innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung zeigt, kostenfrei geltend machen. Herstellergarantien treten gegebenenfalls hinzu, ohne diese Rechte einzuschränken.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Der Eigentumsvorbehalt ändert nichts am Gefahrübergang nach dem Abschnitt Lieferung.

Haftung

Unsere Haftung richtet sich nach den allgemeinen Regeln des slowenischen Schuldrechts. Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt die Haftung bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder zwingende Verbraucherrechte.

Beschwerden und Streitbeilegung

Bitte richten Sie eine schriftliche Beschwerde mit Ihrer Bestellnummer an uns; Sie können uns auch per Post an die in den Rechtsangaben genannte Anschrift kontaktieren. Verbraucher können nach einer erfolglosen schriftlichen Beschwerde eine außergerichtliche Streitbeilegung beantragen. Die zuständige außergerichtliche Schlichtungsstelle ist noch nicht benannt und wird veröffentlicht, sobald sie feststeht. Gesetzliche Rechte und der Zugang zu Gerichten bleiben unberührt.

Anwendbares Recht

Auf den Vertrag ist das Recht der Republik Slowenien anwendbar. Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union behalten den Schutz der zwingenden Vorschriften ihres Wohnsitzlandes.

Geschäftskunden

Bei Bestellungen von Unternehmen besteht das den Verbrauchern vorbehaltene Widerrufsrecht nicht; individuell vereinbarte Bedingungen gehen diesen Bedingungen vor.

Unternehmen

GROF ENERGO ING d.o.o.

Spuhlja 98, 2250 Ptuj, Slovenija

Matična številka (Registernummer) 3826996000 · Davčna številka (Steuernummer) 59537922

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer SI59537922

kontakt@grofenergoing.si

+386 3 888 8464

Kontakt

Beschwerden und Streitbeilegung

Bitte richten Sie eine schriftliche Beschwerde mit Ihrer Bestellnummer an uns. Sie können uns auch per Post an die im Impressum angegebene Anschrift kontaktieren.

kontakt@grofenergoing.si

Die zuständige außergerichtliche Schlichtungsstelle ist noch nicht benannt. Sie wird hier veröffentlicht, sobald sie feststeht.

Die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS/ODR) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt und nimmt keine Beschwerden mehr entgegen.

EU-Portal für Verbraucherrechtsbehelfe