Pomoč in pogosta vprašanja

Je izdelek res na voljo?

Stanje zaloge preverimo pred dokončno potrditvijo naročila, skupaj s ceno. Če se med tem kaj spremeni, vas obvestimo pred odpremo.

Kako poteka dostava?

Stroški dostave se izračunajo glede na državo dostave, težo in količino, in so prikazani pred zaključkom nakupa. Izračun najdete na strani izdelka. Pri podatkih, ki še niso potrjeni, nas pred nakupom kontaktirajte.

Zavezujoč rok dostave še ni objavljen. Pred nakupom povprašajte za predvideni termin.

Kdaj in kako plačam?

Plačilo z bančnim nakazilom. Po pregledu naročila se z vami uskladimo glede plačila. Spletno plačevanje na tej strani zaenkrat ni vzpostavljeno.

Kako poteka vračilo in odstop od pogodbe?

Potrošnik ima praviloma 14 dni časa za odstop od pogodbe. Za vračilo, zlasti pri večjih in težkih izdelkih, nas najprej kontaktirajte s številko naročila.